O2 hat Vertrag gekündigt

Bei der Berechnung der vorzeitigen Kündigungsgebühren werden alle Arten wiederkehrender vertraglicher Rabatte berücksichtigt. Der Rabatt muss zum Zeitpunkt der Vertragsauflösung für das entsprechende Abonnement aktiviert sein. Es gibt drei Möglichkeiten, Ihren Vertrag mit O2 zu kündigen. Erfahren Sie, wie Sie Ihren O2-Vertrag kündigen können, einschließlich Ausstiegsgebühren, Kündigungsfristen und Beibehaltung Ihrer O2-Nummer. Wenn Sie Ein O2 Business-Kunde sind und Ihren Vertrag vor Ablauf Ihrer Mindestlaufzeit kündigen möchten, müssen Sie 30 Tage im Voraus kündigen und möglicherweise eine Gebühr für vorzeitige Kündigung zahlen. Sie haben alle aktiven Rabatt- oder Kreditdienstleistungen, die mit Ihrem Vertrag verbunden sind, in Ihre vorzeitige Kündigungsgebühr einfließen lassen. Dies gilt für alle Arten von vertraglichen wiederkehrenden Rabatten oder Gutschriften. Wie der PAC-Code-Abbruchprozess wird auch der STAC-Code-Prozess von Ofcom genau geregelt. Im Vergleich zum Standard-Widerrufsprozess von O2 hat die Verwendung eines O2-STAC-Codes, wenn Sie außerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags liegen, den Vorteil, dass O2 Ihnen nur bis zum Zeitpunkt der Verwendung Ihres STAC-Codes in Rechnung stellen kann (eine Kündigungsfrist von 30 Tagen gilt nicht).

Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden, kann es weiterhin zu einer vorzeitigen Ausreisegebühr kommen. Es gibt keine Änderung am Prozess, dem wir folgen werden, um einen Kunden zu trennen. Wir werden jedoch klarstellen, dass Sie, wenn Sie ein berechtigter Kunde sind, nun alle wiederkehrenden vertraglichen Rabatte oder Kreditdienstleistungen zum Zeitpunkt der Kündigung aktiv haben, die in Ihrer Vorzeitigseintierungsgebühr enthalten sind. Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres O2-Vertrags stecken, kann es Alternativen zur Kündigung geben (z. B. vielleicht Ihr Mobilteil außerhalb des O2-Vertrags zu wechseln oder andere Wege zu finden, um Ihre Abdeckung von O2 zu verbessern). Ich habe dieses Problem jedes Mal, wenn ich einen 24-Monats-Vertrag ausnehme. Mit Orange und T-Mobile gelang es mir, nach vielen Auseinandersetzungen eine Rückerstattung zu erhalten. Talkmobile waren ausgezeichnet und sie berechneten nicht, da ich erklärte, was ich vorhatte, als ich den PAC-Code anforderte.

Wie lange sind Sie bereit, sich auf einen Vertrag einzutragen? Wenn Sie nichts tun, werden Sie auf einen 30-Tage-Rollvertrag fallen. Ihre Gebühr für vorzeitige Kündigung wird berechnet als 6 x 17,50 USD (MwSt. wird zu 20 % aus dem Vertrag über 21 USD entfernt), was eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung in Höhe von 105,00 USD ergibt. Wenn Sie Ihren Vertrag aufgrund einer schlechten Mobilfunkabdeckung von O2 kündigen möchten, ist es wahrscheinlich, dass eine vorzeitige Kündigungsgebühr immer noch anfällt, wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden.